《中国人才》杂志2021年第12期刊发题为《山东东营:打造人才服务新机制》报道，聚焦我市创新建立“人才吹哨、部门报到”服务机制，全面提升人才服务效能。

　　山东省东营市深入学习贯彻中央人才工作会议精神，着力在营造识才爱才敬才用才环境上下功夫，以满满诚意创新建立“人才吹哨、部门报到”服务机制。通过资源整合、模式创新、流程再造等多项措施，全面提升人才服务效能。

把工作做到用人单位和人才最需要的地方去

　　为了全面摸清掌握用人单位和人才需求，东营设立“人才工作调研月”，组织专门力量，深入基层科研、生产一线进行调查研究，摸底数、查问题；编制《东营市人才技术需求目录》，通过定向发布、活动招引、“揭榜挂帅”等方式，帮助用人单位精准招引急需紧缺人才团队，已形成63项关键技术需求榜单，揭榜金额14769万元。

　　同时，东营广泛搭建人才需求收集渠道，与专业机构合作，开展“专家人才企业行”活动，分领域邀请权威专家到企业对接，帮助企业精准查找技术短板和存在问题，明确转型升级和创新发展方向，有针对性引进人才团队和技术成果。针对专家人才、企业经营管理人才、技能人才、青年人才等不同类型人才，分领域召开座谈会，通过面对面交流，及时掌握人才所需所求所愿所盼，“有的放矢”提供优质服务保障。

打通资源壁垒优化服务项目

　　设立人才创新创业发展基金，完善人才金融支持机制，拓展“人才贷”“人才板”“人才保”“人才投”等金融产品和服务，推广“人才有价”模式，在知识产权作价、科技成果估价等方面持续创新，根据不同人才类型和人才身价，为人才量身定制“一揽子”金融扶持政策，今年已发放“人才贷”9550万元，有效解决了人才创新创业融资难题。

　　系统梳理全市高端研发平台、企业创新平台、企业科技孵化器、产业园区等平台载体，对各类平台产业特色和人才承载能力进行系统评估，有针对性地推动人才（团队）招引和科技成果落地转化，为人才创新创业提供有力平台支撑，打造一批区域人才集聚高地。

　　针对人才比较重视的住房问题，东营持续实施人才安居工程，进一步完善租售并举的人才住房制度体系，计划3年内筹集建设5000套人才住房，目前已建成1359套、在建2263套，多渠道、多方式满足人才多样化、差异化住房需求。

　　为有效提供优质服务，东营开发应用“人才政策电子词典”，帮助用人单位和人才更加全面便捷准确查询使用人才政策；对人才政策落实兑现流程进行全方位梳理，针对环节多、材料多、跑腿多、周期长等问题进行整改，提升政策兑现落实效率；面向高层次人才，着力完善提升“东营优才卡”服务功能，围绕职称评审、配偶就业、子女入学等人才服务事项进行服务标准规范化，为高层次人才的工作生活提供全生命周期服务保障。

创新完善联系服务机制

　　东营进一步健全完善党委联系服务专家制度，构建“市领导+市人才工作领导小组成员单位班子成员+县区（开发区）领导班子成员”三级“报到”机制，推动各级领导干部常态化到用人单位报到，为人才解难题、送服务、送关怀。

　　东营还强化重点引才企业联系服务工作，靠上摸需求、送政策、搞服务，建立企业人才底数、人才需求、人才平台、人才服务四张清单，制定“企业人才政策告知书”，择优给予人才工程配额，实现助企“精准问需、精准送策、精准引才”；通过市级打造“一站式”人才服务综合平台，各县区、开发区建设一批人才驿站、人才智创港等基层人才服务机构，借助数字信息化手段，组建市县联动的人才服务联盟，打造出市县联动、“线上+线下”相结合的“1+N”人才服务矩阵。