广饶县广饶街道康居社区是公租房、廉租房、保障房聚居区，存在困难群众多、特殊人群多、矛盾纠纷多“三多”的现象。今年以来，康居社区聚焦推动党建引领幸福家园建设，从解决群众身边小事入手，着力打造“仁和康居·幸福家园”品牌，让康居社区由“三多”社区变成了和善服务美、和睦邻里美、和安环境美、和谐生活美的“和美”幸福家园。

　　搭建党群“连心桥”。坚持主动走进群众、上门摸需求，把社区当成“家”来经营，实行“三门”工作法。一是敲门问需。今年6月份以来，每月开展一次全覆盖敲门行动，所有社工、网格员、小区党员和四联双报到党员全部分派任务、下沉网格、入户走访。从家长里短聊起，从门前蚊虫消杀、给老年人送药等小事做起，一项项摸需求、找不足，了解并解决居民需求125项。二是开门议事。通过主题党日、党群议事日等形式，吸收热心群众广泛参与议事，同时探索线上议事，通过抖音平台把议事过程全程直播，实现“大家事，大家议”。三是出门参与。每月固定开办“公益市集”，为社区居民免费提供爱心义诊、政策宣传、亲子娱乐等多种活动项目，吸引群众走出家门，加入到社区活动中来，推动“陌生社区”向“熟人社会”转变。

　　编织服务“一张网”。一方面，坚持把群众满意作为工作的最高标准，在“红色物业”创建中，将群众满意度作为一票否决项，年底业主满意度低于80%直接启动退出机制，倒逼物业企业做好服务工作；组织评选幸福小区、幸福楼道，随机抽取60%的住户样本，按满意度排名授牌公示，引导各小区党支部、网格员、楼道长切实发挥作用。另一方面，坚持把群众需求作为工作努力的方向，针对小区老年人多的情况，打造“玖号帮帮办”服务品牌，每月逢九为60岁以上老年人提供免费上门理发、健康体检等服务；组织在职党员和热心居民发起“小葵花护学”志愿服务项目，解决学生上下学交通拥堵等问题；针对小区硬件基础差、活动场地少等问题，开展党群阵地迭代升级，建成棋牌室、公共自习室、书画室、戏曲室等覆盖全龄段的功能室，每天延时服务到晚上9:30，让社区居民随时能来、想来、愿意来。

　　绘就治理“同心圆”。坚持以党建引领团结凝聚各方力量，充分发挥“三个平台”作用，构建多元参与的善治格局。一是小区党支部凝聚党群力量。成立四个小区党支部，配齐支部书记，推行党群议事日，每月组织党员群众在主题党日活动后集体议事；落实“平急结合”工作机制，精选60余名党员骨干，成立小区党员志愿服务队7支，35名居民组长、109名居民楼长、3家物业企业人员参与群防群治，建立起“社区力量+下沉力量+‘四长’力量+物业力量+机动力量”五方联动防控队伍。二是社区“帮帮团”凝聚社会力量。将社区有手艺、有爱心的党员群众动员起来，将“巾帼缝纫社”等5支志愿服务组织、“益生堂”“艺学堂”等8家公益组织纳入“帮帮团”，常态化开展公益服务。三是社区“能人库”凝聚人才力量。成立由40余名有调解经验的党员群众组成的“红管家”服务团队，挖掘小区内“微”人才28人，发展壮大夕阳合唱团等12支社区社会组织，共绘党建引领幸福家园建设的善治图景。