新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，市委网信办按照市委部署要求，立即启动互联网一级应急响应，多管齐下，确保网络舆情平稳。

　　积极开展网上宣传教育。发出《致全市广大网民的倡议书》，制作并推送《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》《新型冠状病毒感染的肺炎防控指南来啦！》《抗击疫情！我在东营，我是承诺人》等宣教作品，组织市内各网站开设“防范新型冠状病毒 东营在行动”“防范新型冠状病毒 东营有力量”等专题专栏，推送转发主流媒体消息、我市防控工作进展情况、先进典型以及防控知识等稿件1000余篇，阅读量过千万；协调重点发布微信公号增推次数，加大新媒体宣传力度密度，提升公众认知水平。

　　密切关注网上舆情。落实24小时值班制度，对监测发现部分网民反映“口罩价格上涨”等问题，立即协调业务部门处置，及时回应网民关切。加强网络辟谣工作，针对网上“人民医院接诊一名武汉回来的人，两家发烧10人”“政府安排飞机喷洒消毒水”等网络谣言，及时发声，以正视听，联合市公安局发布《关于依法依规坚决打击网络谣言的通告》，有力维护和保障了社会秩序稳定。