疫情发生后，市文化活动中心积极创新服务方式，大力推进线上服务项目，先后推出网上图书馆、网上科技馆和心理援助系列活动，让市民足不出户就享受到方便快捷的线上公共文化服务。

　　市图书馆组织在微信公众号推出“悦读在线”、妙趣手工坊等活动10余场，及时推送疫情防控知识。增加听书、电子书、专业数据库等数字资源，推广“超星移动图书馆”App，为市民线上阅读提供海量免费图书资源。

　　市科技馆发起线上“科学实验挑战赛”。疫情闭馆期间，与全国科技馆通过微信公众号联合行动，在全市发起科学实验挑战赛，为广大中小学生提供线上参与、展示自己的平台，让“宅”在家的孩子轻松学习科学知识，在实践中感受科学的魅力。

　　市妇女儿童活动中心开通应对新冠肺炎疫情心理援助热线，为疫情防控一线人员和群众提供公益性心理疏导服务，截至目前累计服务37人次。